Word een Leider in Problem Solving

Vertrouwen onder druk

Kepner-Tregoe heeft het verschil in mijn carrière gemaakt... Het was echt een game changer voor me. Het KT proces heeft onze operators in staat gesteld hun eigen problemen op te lossen
Paul Sheridan, Director of Manufacturing Process Improvement

Operations-Services

Operations

Hoe de bottom-line te verbeteren met effectievere operationele problem solving?

IT-Services

ITSM & Tech Support

Wat is de business impact van IT service of customer support die onvoldoende presteert?

Training

Training

Streeft u er naar een organisatie te worden van problems solvers en beslissers van wereldklasse?

Operations

Belemmeren de kosten van downtime, kwaliteitsproblemen en het productietempo uw organisatie? Opereert u in een gereguleerde industrie waar non-compliance aan wet- en regelgeving leidt tot aanzienlijke boetes? Van toeleverancier in de luchtvaart- en automobielindustrie, farmaceutische producent tot fabrikant van elk ander product, onze consulting diensten en trainingen dragen bij aan het bereiken van uw verbeterdoelstellingen.

KT Problem Solving voor Operations levert tastbare resultaten voor verbetering van productkwaliteit, efficiency in productie, asset performance en compliance.

LEES MEER OVER HOE KT PRODUCTIE ON TRACK HOUDT

ITSM & Tech Support

Besteden uw ITSM- en Tech Support medewerkers meer tijd aan het blussen van brandjes dan het leveren van de topklasse ondersteuning die klanten verwachten? Ondervindt u impact van terugkerende incidenten, problemen en van escalaties op uw bottom-line en reputatie?

Krijg grip op uw support processen en klantenklachten met de best mogelijke training- en verbeteraanpak van Kepner-Tregoe.

Verbeter IT-stabiliteit en klanttevredenheid en verlaag drastisch uw support kosten.

LEES MEER OVER HOE KT UW SERVICE EN SUPPORT VERBETERT

Training

Je wil meer dan alleen een training. Je wilt problem solving vaardigheden die leiden tot concrete business resultaten. Ongeacht of je als individu of als team van problem solvers en beslissers wilt verbeteren, KT biedt trainingen gericht op uw situatie.

Met Kepner-Tregoe’s problem solving workshops zijn teams sneller in staat problemen te analyseren, oorzaken te vinden en met vertrouwen lastige, onderbouwde beslissingen te nemen. Wij richten ons op het activeren van de problem solving leiders van uw organisatie.

Vind de KT workshop die uw team naar het volgende niveau tilt.

LEES MEER OVER HOE KT UW PROBLEM SOLVERS VERSTERKT

News and Events

23 May

The Simple Method to Keeping Employees Happier at Their Jobs

Kepner-Tregoe’s Jason O’Neill shares his perspective on cross-training in a recent article in Fast Company.

LEES VERDER

Kepner-Tregoe Workshops

Deelnemers bevestigen keer-op-keer dat onze workshops voor enorme verbeteringen zorgen in de praktijk. Ze doen kritische denkvaardigheden op op het gebied van root cause analyse, besluitvorming, incident en problem management.

MEER INFORMATIE

Blog

Staying Calm Under Pressure – 3 Things to Do

Staying calm under pressure sounds simple until a crisis happens.  3 things you can do to center your thoughts and create a path to success.

LEES VERDER