Issue Resolution Scan

 

 

 

 

 

 

 

 

Het Issue Resolution Maturity Model geeft u inzicht in de volwassenheid van uw organisatie ten aan zien van het aanpakken van issues, problemen, besluiten en plannen.

De Issue Resolution Scan, zal uw proces toetsen op een viertal onderwerpen: 

  1. Process - Hoe goed en duidelijk zijn de taken en verantwoordelijkheden vastgelegd? Hoe goed past het ontwerp van het proces bij de zaken die u wilt bereiken?
  2. Performance - In welke mate is de toepassing van deze processen volledig, meetbaar en snel? 
  3. Management support - In welke mate bestaat er een strategie en visie voor continue verbeteren?
  4. People - Welk kennis hebben de mensen en hoe worden ze op nivo gebracht en gehouden?

De uitkomst geeft u inzicht waar binnen uw organisatie het startpunt voor verdere verdieping en analyse gemaakt moet worden en op specifieke onderdelen in de organisatie er de sterkste verbeterslag kan maken. Op basis daarvan wordt een plan van aanpak gemaakt, een roadmap, om uw organisatie naar een volgend nivo te tillen.

Bekijk hier een voorbeeld rapportage.

Interesse in een scan? Neem contact met ons op.