Het examen bestaat uit 40 meerkeuze vragen in de engelse taal en kandidaten hebben 60 minuten voor het beantwoorden van de examen vragen.

Beantwoord alle 40 meerkeuze vragen door bij elke vraag precies 1 antwoord te markeren.

Voor elke vraag zijn een aantal mogelijke antwoorden gegeven die zijn weergegeven als A, B, C of D.  Uw antwoorden moeten worden gegeven in de applicatie die in uw internet browser verschijnt.

Er wordt van u verlangd dat u de apparatuur en omgeving beschikbaar heeft die benodigd zijn voor het afnemen van het examen.

U bent voor het examen geslaagd als tenminste 26 van de 40 vragen correct zijn beantwoord.

Stuur een mail naar exams@itpreneurs.com om in contact te komen met de organisatie die de examens afneem en geef an dat u het KT ITSM PIM examen heeft bijgewoond en wilt deelnemen aan het examen. KT heeft bij de organisatie aangegeven dat zij uw verzoek kunnen verwachten.

Een stap-voor-stap gids voor het examen onder web toezicht.

Stap 1: Voor het examen moet u er voor zorgen dat:

  • Een geldige foto identificatie beschikbaar is waarop latijnse tekens worden gebruikt, zoals bijvoorbeeld een paspoort, een identiteits kaart, of een rijbewijs. Hier zal bij het examen naar worden gevraagd.
  • Uw computer moet voldoen aan de volgende hardware en systeem vereisten:

HARDWARE VEREISTEN:

De volgende minimale hardware is vereist voor uw computer:

  • Een 16-bits monitor met een scherm resolutie van 1024 x 768  of hoger en een zoom van 100%
  • Toetsenbord en muis
  • Een webcam die kan worden rond gedraaid
  • Een continue beschikbare breedband internet aansluiting van tenminste 4Mbps

SYSTEEM VEREISTEN:

De volgende applicaties dienen beschikbaar te zijn op uw computer:

  • Het Windows of Mac besturings systeem
  • Internet Explorer 7 of 9 (als u gebruik maakt van IE10 moet deze in compatibility mode worden gebruikt)
  • Firefox 3…13
  • Safari 4 of 5

Stap 2: Op de examen dag

Controleert u op de examen dag of:

  • De geldige foto identificatie, zoals hierboven beschreven, aanwezig is
  • De webcam volledig kan worden rondgedraaid
  • Er geen andere camera of scherm is aangesloten op uw computer
  • U bent de enige persoon die in de ruimte aanwezig is tijdens het examen
  • Er geen achtergrond geluiden in de ruimte zijn
  • Er voldoende licht aanwezig is, wat niet in de camera dient te schijnen
  • Uw werkblad/buro leeg is
  • Telefoons zijn uitgeschakeld
  • Alle applicaties (zoals bijvoorbeeld Outlook) zijn afgesloten, met uitzondering van uw internet browser.

Stap 3: Start GoToMeeting op

20 minuten voor uw examen start u de installatie van GoToMeeting volgens de installatie instructies hieronder.

 

Stap 4: Volg de instructies voor het Web Examen

U zult worden gevraagd:

  • De audio en video werking te controleren
  • De foto identificatie te laten zien
  • Uw scherm te delen met uw web examinator
  • Alle andere applicaties op uw computer af te sluiten

 

Aandachtspunt: Uw examen sessie wordt opgenomen. De examen opnames worden alleen gebruikt als er verschillen van mening zijn over het examen. De opnames zijn uitsluitend toegankelijk voor het Itpreneurs examen team en worden na maximaal 12 maanden verwijderd. Uitsluitend de aangewezen examinator en supervisor zullen de beelden van de kandidaat bekijken met als doel de naleving van de examen voorwaarden .

 

Stap 5: Begin uw examen

  • Uw web examinator zal u een gebruikersnaam en wachtwoord geven waarmee u toegang krijgt tot het examen systeem.
  • Klik op …. en geef de details die u worden gevraagd.

Aandachtspunt: Uw web examinator zal gedurende uw examen online beschikbaar zijn voor het geval u hulp nodig heeft. In het geval dat gedurende het examen de verbinding verbreekt, zal de examinator het examen proces afsluiten. Zodra de verbinding weer is hersteld, zult u het examen verder kunnen afmaken in de resterende tijd.

Als gedurende het examen de GoToMeeting sessie afbreekt, klik dan op de link die u in email heeft ontvangen voor de GoToMeeting sessie waardoor de sessie weer opstart.

 

Stap 6: Het examen beëindigen

  • Als u het examen heeft afgerond zullen de examen resultaten op het scherm zichtbaar zijn.
  • Als dit door uw web examinator wordt bevestigd, wordt u gevraagd de GoToMeeting applicatie af te sluiten
  • U bent nu klaar!

 


De GoToMeeting installatie instructies

 

Een stap-voor-stap aanpak voor het opstarten van de GoToMeeting applicatie

Systeem vereisten

Voor het deelnemen aan een sessie op een PC, is het volgende nodig:

  • Internet Explorer® 7.0 of nieuwer
  • Windows® 7, Vista, XP
  • Kabel modem, DSL of een snellere internet verbinding
  • Dual-core 2.4GHz CPU of sneller met 2GB RAM (aanbevolen)

 

Stap 1: Klik op de GoToMeeting link

Klik op de GoToMeeting link die u heeft ontvangen in de mail van Itpreneurs.

Stap 2: Begin het opstarten

Klik op de knop Launch GoToMeeting aan de linkerkant van de pagina om de applicatie op te starten.

Stap 3: Start de applicatie

Het opstarten van de applicatie begint nu. Dit kan enkele minuten duren.

Stap 4: Geef uw details

Zodra de download klaar is, verschijnt er een nieuw venster waarin u gevraagd wordt naar uw naam en email adres.

Stap 5: Neem deel aan de sessie

Zodra u bent ingelogd, verschijnt het GoToMeeting control panel aan de rechterkant waarmee zichtbaar is dat u goed bent ingelogd.

U kunt dit venster minimaliseren door op de rode knop te klikken.

Stap 6: U bent er klaar voor…

En u zult verder door de sessie worden begeleid.